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婚攝、婚紗、婚宴的 Google 商家檔案

新人找婚攝、婚紗店、新娘秘書或婚宴場地,常常是先在 Google 地圖上搜、看作品照片、讀評論,再傳訊息約見面。婚禮產業的商家型態差很多:有人到處跑、沒有店面,有人有門市、有宴會廳。這一頁照 Google 說明頁的原文,整理每一種該怎麼設地址與服務範圍、作品照片要注意什麼,以及怎麼請新人留評論。

新人的雙手交疊在白紗上,兩人都戴著婚戒,後方是一束白色捧花。
01

先判斷:你是哪一種婚禮商家

《如何管理無店面和混合型區域商家的服務範圍》把商家分成三種:在店面服務顧客的實體店面、到顧客那裡服務的無店面區域商家,以及兩者都有的混合型商家。同一頁有一句對婚禮產業特別重要的話:如果你的商家未設有固定招牌,則不可視為實體店面,應列為無店面區域商家。

也就是說,判斷的依據不是你「有沒有一個地方」,而是有沒有掛著招牌、在營業時間接待客人的店面。下面是婚禮產業常見的幾種型態,實際歸類以你自己的營業方式為準:

常見型態
通常的營業方式
在 Google 上比較接近
婚攝、婚禮錄影(沒有門市)
到婚宴現場或新人指定的地點拍攝,約談在咖啡廳或線上。
無店面區域商家:隱藏地址,設定服務範圍。
新娘秘書(到府)
到新人家或飯店梳化,沒有固定接待客人的地方。
無店面區域商家。
婚紗店、禮服店
有招牌、有門市,新人到店挑禮服、試穿。
實體店面:顯示地址。
有門市的婚攝或新秘工作室
有掛招牌的工作室接待諮詢,拍攝與梳化也會到現場。
混合型商家:顯示店面地址,同時設定服務範圍。
婚宴會館、餐廳宴會廳
新人到場看場地、試菜、辦婚宴。
實體店面;附屬在飯店裡的見第 06 段。

在家裡工作的婚攝,地址不能公開。《在 Google 上宣傳商家的相關規範》寫明,如果商家在 Google 上顯示地址,該地址處就必須有標示商家名稱的永久固定招牌;如果你是無店面區域商家,請務必將商家地址設為隱藏。規範舉的例子是在個人住處開設水電行,則必須清除商家檔案中的地址。

02

地址:公開還是隱藏

判斷完型態之後,地址的設定就跟著決定了。《如何管理無店面和混合型區域商家的服務範圍》開頭的重要事項是:如果你不是在商家地址處為消費者服務,請從商家檔案中移除地址。把型態從「實體店面」改成「無店面區域商家」或「混合型商家」時,同一頁也說明了兩種做法:

01
在商家地址和服務範圍都為顧客服務:一併輸入地址和服務範圍。這是有門市的婚攝、新秘工作室。
02
不在商家地址為消費者服務:移除地址,只輸入服務範圍。這是沒有門市、到現場服務的婚攝與新秘。

另外兩條規範也常被婚禮產業踩到。第一,每間商家只能有一個商家檔案;《解決商家檔案及擁有權重複的問題》寫明,提供多種服務時,不要為每項服務分別建立檔案,而是在檔案中列出所有服務。所以「某某婚攝」和「某某婚禮錄影」如果是同一個團隊,就是一個檔案。第二,無店面區域商家只能針對提供服務的整個區域建立一個檔案,不能台北一個、台中一個。

到府服務型商家的地址、名稱與驗證,完整的規則整理在 到府服務型商家的商家檔案,這一頁只寫婚禮產業特別要注意的部分。

03

服務範圍怎麼設

婚攝和新秘最常見的錯誤,是把服務範圍設成「全台灣」,因為的確全台都接過案。《如何管理無店面和混合型區域商家的服務範圍》的規則是這樣的:

規則
原文
數量
可以根據城市、郵遞區號或其他區域,設定最多 20 個服務範圍。
距離
整體服務範圍應以商家所在地點為基準,不超過車程 2 小時的範圍。
不能用半徑
不能以商家地點為中心設定半徑範圍,要改用城市、郵遞區號或其他區域類型。
要具體
設定服務範圍時,請盡可能具體且準確。
生效時間
服務範圍編輯內容獲得核准後,最慢會在 48 小時內顯示在商家檔案中。

放到婚攝身上:住在台中的婚攝,服務範圍設台中市各區和彰化、南投這些車程內的地方,比寫「台北、台中、高雄、花蓮」準確。偶爾接的外縣市或海外婚禮,在商家說明或作品裡提到就好,不必放進服務範圍。服務範圍是寫給新人看的承諾,填真的會去的地方。本地排名看的距離、關聯性和顯著性,整理在 商家申請與檔案優化的「排名看的三件事」。

04

類別與服務項目

《管理業務類別》的原則是選取與商家最相符、最具體的主要類別,例如「美甲沙龍」比「沙龍」更明確;如果沒有適用的具體類別,再選廣泛的類別,你無法自行建立專用類別。婚禮產業常見的混淆是:

  • 婚攝與一般攝影。主力是婚禮紀錄,就找婚禮攝影相關的具體類別,而不是籠統的攝影類別;同時接商業攝影,可以加為其他類別。實際名稱以後台清單顯示的為準。
  • 新娘秘書與美容。主力是婚禮梳化,就以這個為主要類別;《管理業務類別》提到,部分保健與美容業商家可以在檔案中加入預訂按鈕,適不適用要看你選的類別。
  • 婚紗店與攝影。以租借禮服為主,還是以婚紗攝影為主,主要類別跟著主力走,另一項加為其他類別。

類別之外,用服務項目把你實際提供的方案列出來。《在商家檔案上管理服務》說明,特定類別的商家可以展示提供的服務,分門別類、加入說明和價格等細節;清單裡沒有的可以新增自訂服務。自訂服務名稱不要放不雅用語、個人資訊、價格或電話號碼,違反政策的會被自動拒絕。「婚禮紀錄(文定+迎娶)」「自助婚紗」「新娘梳化(含試妝)」這類寫法,比在商家名稱裡塞「台中婚攝推薦」有用,名稱塞關鍵字的風險見 商家申請與檔案優化的第 04 段。

05

作品照片與新人肖像

婚禮產業的商家檔案,照片幾乎就是作品集。照片的格式、大小、建議解析度,以及每一類至少三張的建議,整理在 商家申請與檔案優化的第 07 段。《商家檔案中商家專屬相片的訣竅》也要求相片對焦清楚、光線明亮,不明顯修改、不過度使用濾鏡或 AI 技術,要反映實景。婚紗照的後製是作品的一部分,但放在商家檔案上的,最好是能讓新人預期「實際拍出來是什麼樣子」的照片。

作品照片裡幾乎都有新人,這一點要特別小心:

01
上傳的人要負責。《商家檔案相片、影片和貼文內容政策》寫明,商家也有責任確保發布的圖像符合所有適用的法律和法規。
02
Google 對臉孔的態度。《Google 地圖使用者提供內容政策》在「個人資訊」一節,把未經同意張貼的相片或影片中的臉孔列為禁止的內容。這條寫的是使用者發布的內容,但道理對商家一樣:新人的臉清楚入鏡的作品,先取得他們同意放在商家檔案上。
03
沒有同意的,換個拍法。婚宴場地布置、捧花、婚戒、禮服細節、背影與剪影,同樣能呈現你的風格。

合約裡要不要寫肖像使用的範圍、取得同意的方式,涉及你所在地的法律,這一頁不提供法律意見。另外,《商家檔案相片、影片和貼文內容政策》也提醒,貼文裡有未經驗證的聯絡資訊(電話、電子郵件、社群帳號)可能會被移除;想讓新人聯絡你,用貼文的「立即致電」按鈕,或檔案上已驗證的聯絡方式。

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飯店裡的宴會廳

婚宴場地很多是飯店或餐廳的一部分。宴會廳要不要有自己的商家檔案,《在 Google 上宣傳商家的相關規範》的「部門」一節是判斷依據:以獨立實體的形式營運並對外提供服務的部門,應各自擁有專頁,但各個部門的名稱必須與主要營業處及其他部門不同;這類部門通常有獨立的客戶出入口,也應該各自擁有不同類別,營業時間也可能與主要營業處不同。

規範舉的可接受例子之一是「國賓大飯店繽紛蛋糕房」,不接受的例子是像「家樂福熟食區」這種只是賣場一區的情況。所以宴會廳如果有自己的名稱、自己的入口與接待櫃台、對外接婚宴,可以考慮獨立建檔;如果只是飯店的一個廳,新人都從飯店大廳進出、由飯店統一接洽,就放在飯店的檔案裡,用服務項目和照片呈現。拿不準的時候,以規範原文為準,必要時聯絡 Google 支援確認。

同一個地點有兩個以上品牌時,規範要你只選列一個品牌,不要把所有品牌寫在同一個檔案裡;各自獨立營運的品牌,建議各自建立檔案。多個場館或分店的管理方式,整理在 多分店與連鎖。

07

請新人留評論

婚禮商家的評論有個特性:一對新人通常只會找你一次,所以每一則評論都來自一次完整的服務。評論連結與 QR code 怎麼產生、開口怎麼說,整理在 請客人留評論。婚禮產業最適合開口的時機,是交件之後:照片、影片交給新人、對方確認滿意的時候,附上評論連結。

要守的界線和其他行業一樣,都寫在《Google 地圖使用者提供內容政策》裡:

婚禮產業常見的做法
對應的政策
「留五星評論,加送精修十張」
以金錢、折扣、贈品或服務等利益誘使消費者評論,是政策明文禁止的。
只請成品最滿意的新人寫
選擇性募集好評,政策不允許。每一對交件的新人都邀。
給新人一段範文,請他們照著寫
商家徵求評論時,不得要求加入特定內容。
合作的婚紗店和婚攝互相寫評論
合約關係是政策列出的利益衝突;互相寫評論不是新人的真實體驗。

婚禮當天出了狀況而收到負評時,回覆不要公開新人的個人資料或婚禮細節,也不要在評論下和對方爭論;可以邀請對方私下聯絡。回覆與檢舉的完整做法,整理在 負評怎麼處理。

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四種婚禮商家的做法

示範情境

下面四種情況,名稱與地區都是示範用的,不是客戶案例。

情況
先做什麼
在家工作的婚攝,地址公開在地圖上
「光點婚攝」把住家地址填在檔案上,地圖上就是他家的位置。家門口沒有招牌,不符合實體店面的條件。他移除地址,服務範圍設成台中市與彰化、南投,商家名稱維持「光點婚攝」,沒有加上地區字。
婚攝和錄影各建了一個檔案
「好日影像」的婚攝和錄影是同一個團隊,卻有兩個檔案,評論分散。依規範,同一商家提供多種服務時只能有一個檔案,他們在 Google 地圖上提出合併兩個檔案的建議,合併時評論會匯總(回覆可能無法保留),再在服務項目列出「婚禮攝影」「婚禮錄影」。
新秘工作室有掛招牌的門市
「暖暖新秘」在二樓有掛招牌的工作室,接待試妝,正式梳化則到新人家或飯店。這是混合型商家:顯示工作室地址、設定員工在場的營業時間,再加上服務範圍。
飯店的宴會廳想獨立被找到
「晴光飯店」的宴會廳由飯店統一接洽,新人從大廳進出。不符合獨立部門的條件,他們不另外建檔,而是在飯店檔案的服務項目裡列出婚宴方案,並上傳宴會廳布置的照片。

商家檔案的類別、服務範圍與照片怎麼整理,米赫維歸在 商家申請與檔案優化,個案報價;洽詢階段不需要提供任何帳號權限,我們不保證排名。

09

官方原文

2026 年 10 月查閱

Google 的規則和操作畫面會改。這一頁寫的每一條都出自下面幾頁,動手之前請以 Google 當下的版本為準。

不確定從哪一項開始?先預約現況健檢

現況健檢:把婚攝、婚紗或婚宴場地的商家名稱或商家網址給我們,我們先看地址與服務範圍的設定、類別與服務項目、作品照片的狀況,再告訴你該先處理哪一項。洽詢階段不需要提供任何帳號權限。